Algemene voorwaarden voor onlineverkoop en verzend- en leveringsbeleid van MOODPIE

Ons aanbod
De prijzen voor kunstvoorwerpen (prints, schilderijen, beelden, mixed media,…) die wij te koop aanbieden op onze site zijn inclusief 6% BTW (enkel bij particuliere verkoop).
De leveringskosten zijn niet inbegrepen in de prijs. Afhalen kan gratis, verzending/levering is mogelijk tegen meerprijs
Wenst u een kunstvoorwerp aan te kopen als onderneming? Neem dan contact op via email jeroen@moodpie.be. Voor ondernemingen is de 6% BTW regel voor kunstvoorwerpen niet van toepassing, in dit geval zal de BTW worden gerekend aan 21% en zal manueel een factuur worden opgemaakt.
We behouden ons het recht voor om de prijzen van onze producten op elk ogenblik te wijzigen.

Aankoop en reservatie
Je kan enkel een bestelling plaatsen als je meerderjarig bent. Indien je nog minderjarig bent, kunnen enkel je ouders of je wettelijke vertegenwoordiger uw bestelling plaatsen.
Je kan enkel geldig een bestelling plaatsen als je eerst alle gevraagde gegevens meedeelt, nodig voor de aankoop en facturatie van het product en je deze algemene voorwaarden aanvaardt.
Je aankoop gebeurt tegen de prijzen die wij op dat ogenblik meedelen in onze webshop, door te klikken op de bestelknop. Elke bestelling geldt als een onvoorwaardelijke aanvaarding van het aanbod.

Betalingen
Alle aankopen moeten onmiddellijk betaald worden via online betaling. Wanneer de te betalen prijs niet kan afgehouden worden van uw rekening (saldo ontoereikend, fout rekeningnummer, technische problemen, …) wordt de verkoop geacht niet plaats te vinden.
Als je voor onze producten gebruik zou maken van het herroepingsrecht wordt de prijs die je betaalde op uw bankrekening terugbetaald binnen de 14 dagen volgend op de herroeping.
Online betalingen gebeuren via onze gecertifieerde partner Mollie. Door gebruik te maken van deze dienst gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van Mollie. Raadpleeg hier de algemene voorwaarden van Mollie

Herroepingsrecht producten
Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Deze termijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag dat jij (of iemand die dit in jou plaats doet) het eerste goed in je bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen moet je ons op ondubbelzinnige wijze meedelen dat je beslist om onze overeenkomst te herroepen. Je kan dit mailen naar jeroen@moodpie.be of aangetekend per post verzenden naar Moodpie – Pastoor Claeysstraat 48, 9200 Dendermonde.
Wij betalen je binnen de 14 dagen nadat wij door jou op de hoogte werden gebracht van de herroeping alles terug, mits de aangekochte goederen in onbeschadigde staat zijn teruggebracht. Is er toch schade vastgesteld dan zal de kostprijs voor de herstelling van het terug te betalen bedrag worden afgehouden.

Dit herroepingsrecht geldt niet voor muurschilderingen

Levering

We doen ons uiterste best om de producten die je aankoopt binnen de aangeduide levertermijn na uw aankoop te leveren op het adres dat je opgaf. De uiterste levertermijn bedraagt 30 dagen.

De levering gebeurt op het adres dat je bij het verrichten van jouw aankoop opgeeft. Een adreswijziging kan meegedeeld worden via jeroen@moodpie.be.

Je kan steeds gratis komen afhalen, na afspraak.

U moet onze producten binnen 2 kalenderdagen na ontvangst inspecteren op zichtbare schade of gebreken. Klachten daaromtrent zijn niet ontvankelijk indien deze niet schriftelijk via email of per aangetekende brief aan Moodpie is gericht binnen de 2 kalenderdagen na de dag van de levering of uitvoering.

Garantie

De koper koopt het kunstwerk in de staat waarin het zich ten tijde van de koop bevindt. De koper dient zich tevoren op de hoogte te stellen van de staat waarin het kunstwerk zich bevindt.

Moodpie stelt zich tegenover de koper garant voor schade aan het kunstwerk, optredend tijdens een garantieperiode van 60 kalenderdagen, tenzij de koper of een derde op grond van de wet geheel of gedeeltelijk aansprakelijk is voor de schade. Van een dergelijke aansprakelijkheid van de koper is in ieder geval sprake bij onjuiste of onoordeelkundig behandeling van het kunstwerk door de koper of door derden.

Eventuele klachten omtrent non-conformiteit van het kunstwerk dienen op straffe van verval van rechten binnen 60 kalenderdagen na afname of na het ontstaan van de schade schriftelijk aan Moodpie bekend te worden gemaakt.

Indien tijdig, correct en overeenkomstig en met inachtneming van alle bepalingen naar het redelijke oordeel van Moodpie genoegzaam is aangetoond dat het kunstwerk is beschadigd en dat Moodpie daarvoor aansprakelijk is, zal Moodpie een van volgende acties ondernemen:

• Het beschadigde kunstwerk kosteloos opnieuw leveren (mits er nog een exemplaar beschilbaar is) tegen retournering van het beschadigde kunstwerk.
• Het betreffende kunstwerk kostenloos repareren;
• De koper een in onderling overleg vast te stellen korting op de koopprijs te verlenen.

Uw privacy

Uw persoonsgegevens worden enkel verwerkt in het kader van de registratie van de aankoop of reservatie, informatie over de activiteit waarvoor u inschreef, of mogelijke promotie van gelijkaardige producten (soft opt-in). Indien we uw gegevens wensen te gebruiken voor promotie van ons aanbod of andere redenen, vragen we steeds uw toestemming. Alle informatie over ons privacybeleid vind je terug in de privacyverklaring.

Ten slotte

Deze algemene voorwaarden beheersen, samen met de de privacyverklaring de contractuele relatie tussen jou als klant en Moodpie. Je verklaart de algemene voorwaarden en privacyverklaring te kennen en onvoorwaardelijk te aanvaarden..

Onze producten en diensten worden aangeboden door Moodpie, met maatschappelijke zetel Pastoor Claeysstraat 48, 9200 Dendermonde (Belgie)
BTW BE0689565575
Contact via GSM 0473 85 39 72 of online via jeroen@moodpie.be en www.moodpie.be
Je kan ons via deze weg steeds contacteren voor vragen of klachten.

De wet van 1 september 2004 betreffende de bescherming van de consumenten bij verkoop van consumentengoederen is toepasselijk.

Als er tussen ons een geschil zou ontstaan dat we niet opgelost krijgen, wordt dit voorgelegd aan de rechtbanken te Dendermonde, met toepassing van het Belgische recht.